Problemi con Skype su un Mac

June 23

Problemi con Skype su un Mac


L'applicazione Skype può essere utilizzato in combinazione con la fotocamera iSight di un computer Mac per effettuare chiamate video sul computer. Se hai problemi con l'applicazione, una serie di fattori potrebbero essere coinvolti. I problemi più comuni che interessano gli utenti Mac di Skype, tuttavia, sono legati alla compatibilità: la versione dell'applicazione di Skype, la versione software del computer, le preferenze dell'applicazione e applicazioni in conflitto.

Skype versione dell'applicazione

Se non si esegue l'ultima versione dell'applicazione Skype, potrebbero verificarsi problemi quando si tenta di effettuare una chiamata. Avviare l'applicazione Skype, fare clic sul menu "Skype" e selezionare l'opzione "Verifica aggiornamenti ..." opzione. Se il computer rileva che un nuovo aggiornamento è disponibile, fare clic sul pulsante "Installa" per installare l'aggiornamento. Una volta che l'aggiornamento è terminato l'installazione, fare clic sul menu "Skype" e selezionare "About" opzione Skype. L'ultima versione di Skype dovrebbe ora essere visualizzato accanto alla "versione" voce.

La versione software del computer

Se si installa l'ultima versione di Skype non risolve il problema, potrebbe essere necessario installare le ultime versioni del software e driver sul computer. Fare clic su "Aggiornamento Software ...". Il computer sarà ora verificare la presenza di aggiornamenti del software e dei driver. Se vengono trovati nuovi aggiornamenti, fare clic sul pulsante "Install" per installare gli aggiornamenti.

Preferenze Skype

Se l'aggiornamento del software non ha risolto il problema, potrebbe essere necessario regolare le preferenze dell'applicazione. Avviare l'applicazione Skype, fare clic sul menu "Skype" e selezionare l'opzione "... Preferenze" opzione. Fare clic sulla scheda "Audio / Vide". Fare clic sulla freccia a destra della voce "microfono" e selezionare "Built-In microfono" dal menu a discesa. Fare clic sulla freccia a destra della "Camera" voce e selezionare l'opzione "FaceTime HD Camera" dal menu a discesa. Fare clic sull'icona "X" rossa nell'angolo in alto a sinistra della finestra di preferenze per salvare le modifiche.

Applicazioni in conflitto

Se i problemi persistono, le applicazioni in esecuzione sul computer potrebbero essere in conflitto con Skype. Qualsiasi applicazione che utilizza la fotocamera integrata del computer è un potenziale applicazione in conflitto. Questo include ma non si limita a iChat, FaceTime, Photo Booth e iMovie. Premere e tenere premuto il tasto "Comando" e premere il tasto "Tab" per visualizzare tutte le applicazioni in esecuzione. Continuare a tenere premuto il tasto "Command", premere il tasto "Tab" fino a evidenziare l'applicazione in conflitto e premere il tasto "Q" per chiudere l'applicazione. Ripetere l'operazione per tutte le altre applicazioni in conflitto.


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