Assistenza remota consente di inviare un invito per l'accesso desktop remoto. Questo è vantaggioso per gli utenti domestici che hanno bisogno di aiuto da un familiare o un amico che ha bisogno di controllare a distanza il computer per risolvere i problemi. Assistenza remota offre all'utente un invito che è buono solo per uso di una volta. Questo protegge da future connessioni che utilizzano lo stesso invito e password. L'invito viene inviato in una e-mail con nome utente e password del invitato.

istruzione

1 Fare clic sul Windows 7 "Start" Orb. Fai clic su "Pannello di controllo" per aprire una nuova finestra con diverse opzioni di configurazione.

2 Tipo "risoluzione dei problemi" nella casella di testo di ricerca nella parte superiore della finestra Pannello di controllo. Premere Invio." Fai clic su "Fatti aiutare da un amico."

3 Clicca l'opzione "Invita qualcuno ad aiutarti." Fai clic su "utilizzare la posta elettronica per inviare un invito." Un nome utente e una password viene generata automaticamente per l'utente e poste come allegato e-mail in una finestra.

4 Inserire l'indirizzo e-mail per l'utente che si desidera invitare. Fai clic su "Invia" nella finestra di posta elettronica. Questo invia le informazioni di login e l'invito al destinatario.