ZoneAlarm produce una vasta gamma di prodotti per la sicurezza di Internet progettate per proteggere il computer da virus, spyware e hacker. ZoneAlarm offre una applicazione "Free Firewall" che milioni di utenti di scaricare e utilizzare per fornire una protezione di base contro gli hacker. Molti utenti che utilizzano la versione gratuita dell'applicazione, spesso l'aggiornamento a versioni a pagamento del programma di sfruttare le funzionalità di sicurezza aggiuntive. Quando si aggiorna versioni del programma, è possibile che si verifichino problemi chiave di licenza che impediscono l'uso dell'applicazione. Nella maggior parte dei casi, la riparazione di problemi chiave delle licenze di ZoneAlarm è qualcosa che si può fare da soli.

istruzione

Individuare la chiave di licenza

1 Individuare il sito web conto ZoneAlarm (vedi Risorse).

2 Accedere al sito ZoneAlarm con il tuo indirizzo e-mail utente e la password.

3 Le chiavi di licenza per i prodotti ZoneAlarm validi vengono visualizzati sulla pagina del tuo account. Registrare il codice di licenza ZoneAlarm per il prodotto è necessario registrarsi.

Licenza correggere i problemi principali durante l'aggiornamento Versioni del software

4 Fai clic su "Start" e poi "Pannello di controllo". Fare clic sul link "Programmi e funzionalità".

5 Scorrere l'elenco dei programmi installati sul computer fino a raggiungere la vecchia applicazione ZoneAlarm. Clicca sul link "Disinstalla" nella parte superiore della finestra. Attendere che Windows per disinstallare la vecchia applicazione ZoneAlarm dal computer. Riavviare il PC dopo il processo di disinstallazione termina.

6 Individuare il sito ZoneAlarm e scaricare l'ultima versione dell'applicazione di sicurezza. Salvare il file sul computer.

7 Fare doppio clic sul file di installazione e seguire le istruzioni a schermo per installare la nuova versione di ZoneAlarm sul PC. Riavviare il computer se richiesto di farlo.

8 Avviare ZoneAlarm sul computer. Fai clic su "Panoramica", "Info prodotto" e "Change licenza". Inserire il codice di licenza ZoneAlarm nel campo "Chiave di licenza". Fare clic sul pulsante "Applica". Attendere una finestra pop-up di apparire che conferma la corretta installazione del nuovo codice di licenza. Riavviare il computer per assicurarsi che le impostazioni della chiave nuova licenza abbiano effetto.

Consigli e avvertenze

• Per evitare problemi di licenza durante l'aggiornamento a una nuova versione di ZoneAlarm, utilizzare la funzione "Disinstalla" nel Pannello di controllo di Windows piuttosto che utilizzare il link "Disinstalla" nella cartella dell'applicazione Zone Alarm.