Se si ricevono il grado di visualizzare su questo messaggio di errore pagina su tutti i siti web poi ci sono alcuni suggerimenti per la risoluzione che potete fare per diagnosticare il problema. Se si riceve questo messaggio di errore sul solo per il sito di Windows Update quindi il computer potrebbe essere infettato da spyware o un virus.

istruzione

1 Chiudere tutti i programmi aperti. Fai clic su "Start" e poi "Pannello di controllo". Fai clic su "Trova e risolvere i problemi" sotto "Sistema e sicurezza." Fai clic su "Visualizza tutto" a sinistra. Fai clic su "Internet Explorer Performance." Una nuova finestra si aprirà. Fai clic su "Avanti" e la risoluzione dei problemi verrà eseguito e risolvere automaticamente tutti i problemi trovati. Fai clic su "Chiudi"

2 Aprire Internet Explorer facendo clic sull'icona sul desktop o tramite il menu Start. Passare al sito Web di Microsoft Windows Updates. Fare clic sul collegamento "Diagnostica problemi di connessione" sulla pagina web. Lo strumento Diagnostica di rete verrà eseguito, e al termine sarà o mostrerà che è riuscito a trovare un problema o che ha rilevato un problema. Se si rileva un problema, seguire le istruzioni visualizzate per risolvere.

3 Aprire Internet Explorer facendo clic sull'icona sul desktop o tramite il menu Start. Fai clic su "Strumenti" sulla sinistra e clicca su "Opzioni Internet". Nella sezione "Cronologia esplorazioni", selezionare "Cancella". Selezionare le caselle di controllo per conservare i dati sui siti Web preferiti, file temporanei Internet, cookie, cronologia, i dati Forma e filtraggio InPrivate dati e fare clic sul pulsante "Cancella". Chiudere Internet Explorer e riaprirlo.

4 Aggiornare il software antivirus ed eseguire una scansione completa. Se viene rilevato un virus scegliere di mettere in quarantena o eliminarlo. Se non si dispone di software antivirus installato sul computer ci sono buone applicazioni antivirus gratis disponibili per il download immediato. Questi includono Avast, Avira AntiVir o AVG.

5 Aggiornamento ed eseguire una scansione spyware sul computer. Se trova spyware, assicurarsi che tutti i file infetti vengono rimossi. Se non si dispone di software spyware installato sul computer, ci sono buone applicazioni spyware disponibili gratuitamente per il download immediato. Questi includono, Malwarebytes Anti-Malware, Ad-Aware, Spybot Search & Destroy o Super AntiSpyware.