October 18
Un visualizzatore di documenti è un software che permette di visualizzare i dati memorizzati all'interno di file di computer in un formato di visualizzazione di facile vedere. Installato su stampanti, consente alla stampante di guardare, scansione, fax, e-mail o stampare i documenti in un formato modificabile. Tuttavia, quando si utilizza il software, si può incorrere in alcuni problemi e messaggi di errore. Uno dei problemi più comuni è associato con il file di installazione DocumentViewer.msi che è richiesto per le stampanti HP. A volte questi programmi pre-installati sono file corrotti che causano Windows per produrre messaggi di errore in fase di avviamento, ma c'è una semplice procedura di riparazione che risolve il visualizzatore e arresta i messaggi di errore pop-up.
1 Disinstallare il programma di visualizzazione documento dal computer accedendo al pannello di controllo e facendo clic su "Installazione applicazioni". Selezionare il visualizzatore di documenti e fare clic su "Disinstalla" e attendere che il programma da rimuovere.
2 Scaricare Windows Installer Cleanup Utility se il programma è grigio nel pannello di controllo e non è possibile fare clic su di esso. Questo programma vi permetterà di ottenere intorno al grigio fuori e disinstallare il visualizzatore di documenti in ogni caso.
3 Fare clic sull'icona dell'applicazione per aprirlo e selezionare il visualizzatore di documenti. Fai clic su "Rimuovi" e il programma verrà cancellato. Eliminare la cartella "All in One" dal C del computer: unità e per garantire che il programma è completamente disinstallato.
4 Reinstallare il visualizzatore di documenti utilizzando il disco fornito con la stampante. Alcuni sono disponibili per il download on-line anche se non si dispone del disco, ma assicuratevi di leggere le specifiche tecniche per fare in modo che lo spettatore possa funzionare correttamente con la stampante e il sistema operativo. Questo dovrebbe risolvere lo spettatore.