Assistenza remota ti permette di invitare un'altra persona per controllare il computer per un periodo di tempo limitato. Questo è utile quando hai bisogno di assistenza tecnica per risolvere un problema sul computer, perché si può lasciare che questi utenti si connettono al computer e controllarlo, proprio come farebbero se fossero seduti di fronte ad esso. Windows consente di inviare gli inviti di Assistenza remota attraverso le sue caratteristiche "Invia" built-in.

istruzione

1 Premere il tasto "Start", tipo "Assistenza remota" nel campo di testo nella parte inferiore del menu di avvio e fare clic su "Windows Assistenza remota" nell'elenco dei risultati per aprire l'applicazione di Assistenza remota.

2 Fai clic su "Invita qualcuno ad aiutarvi" dalla lista di opzioni.

3 Fai clic su "Invia invito utilizzando il vostro programma di posta elettronica" e fare clic su "Avanti". Il vostro programma di posta predefinito verrà aperto con il file di invito incluso come allegato.

4 Inserisci l'indirizzo email della persona che si assiste e fare clic su "Invia". Il tuo invito a distanza è valida per un massimo di 24 ore.