Quando il computer non si avvia, diventa difficile per accedere al sistema, al fine di risolvere il problema. Tuttavia, Windows include diversi strumenti per la risoluzione di un incidente in fase di avvio. Gli utenti possono accedere a questi strumenti senza avviare il sistema operativo. Problemi di avvio sono causati da un processo di malfunzionamento o di un programma che si blocca il computer. Risolvere il problema richiede bypassando il processo o rimuoverlo del tutto. Avviare il computer in modalità provvisoria prima, quindi eseguire Ripristino configurazione di sistema. Se si sa che un processo specifico è la causa del crollo, si potrebbe invece eseguire un ripristino o la disinstallazione, anche in modalità provvisoria.

istruzione

Start-up in modalità provvisoria

1 Riavviare il computer. Se il computer si blocca di nuovo ed è completamente non risponde, tenere premuto il tasto di accensione per forzare un arresto, quindi attivare il sistema di nuovo.

2 Premere e rilasciare il tasto "F8" non appena il testo appare sullo schermo, ma prima viene visualizzato il logo di Windows, Si aprirà la schermata del menu Opzioni avanzate. Questo comando dovrebbe funzionare anche se la schermata di avvio non elenca come opzione.

3 Premere i tasti freccia per navigare nel menu. Evidenziare "Safe Mode" e premere "Invio". Modalità provvisoria disattiva molti processi non critici, bypassando il programma funziona correttamente.

Ripristino del sistema

4 Fare clic sul logo di Windows in basso a sinistra dello schermo, mentre in modalità provvisoria, quindi evidenziare "Tutti i programmi". Nella cartella "Accessori", aprire "Utilità di sistema", quindi aprire "Ripristino configurazione di sistema."

5 Scegliere "Ripristina il computer a uno stato precedente," quindi fare clic su "Avanti". Selezionare un punto di ripristino nella lista, facendo in modo che punto è prima che il computer ha cominciato a non funzionare correttamente. Se si sa che il software sta causando il malfunzionamento, scegliere il punto di ripristino creato prima dell'installazione di tale software. Fai clic su "Avanti".

6 Seguire le istruzioni sullo schermo e attendere il ripristino del sistema per terminare. Il computer si riavvia e visualizza una notifica di successo.

disinstallazione

7 Aprire il Pannello di controllo in modalità provvisoria e selezionare l'icona "Strumenti di amministrazione". Fare doppio clic su "Gestione computer".

8 Clicca su "Gestione periferiche" nella sezione Utilità di sistema. Espandere la categoria appropriata nel riquadro di destra, e fare doppio clic sul dispositivo / software che si ritiene sta causando il malfunzionamento.

9 Fare clic sulla scheda "Driver". Selezionare "Disinstalla" per rimuovere completamente il software, o "Ripristina driver" per ripristinare il funzionamento del dispositivo alla versione precedente del software.

Consigli e avvertenze

• Mentre in modalità provvisoria, il sistema utilizzerà un driver video di base che consente di visualizzare lo schermo in una risoluzione ridotta e una combinazione di colori meno complessa. Questa modalità di visualizzazione rappresenta il normale funzionamento in modalità provvisoria.
• Nel passaggio 1 della sezione 2, gli utenti di Windows 7 e Vista possono anche accedere al programma di utilità inserendo "Ripristino configurazione di sistema" nella barra di ricerca del menu Start, quindi premendo il tasto "Invio".
• Nel passaggio 3 della sezione 2, se il sistema non viene avviato correttamente, riavviare il computer in modalità provvisoria e cercare un vecchio punto di ripristino, o passare alla sezione 3 ed eseguire la disinstallazione del software problematico.
• Nel passaggio 3 della sezione 3, l'opzione di ripristino potrebbe non funzionare con tutti i software, a seconda delle impostazioni di backup del software e precedente metodo di aggiornamento.