Ogni volta che si dispone di una stampa di documenti in Windows Vista, il sistema operativo di memorizzare il lavoro nella coda di stampa, o spooler. I lavori vengono memorizzati sulla base first-in-first-out. Tuttavia, se uno dei lavori di stampa va male si può congelare l'intera coda, impedendo ad altri lavori con la stampa. In questo caso, si deve smettere di spooling dal computer o altri PC della rete, eliminare tutti i lavori di stampa nello spooler, e poi riprendere lo spooling. Una volta fatto ciò è possibile inviare nuovamente i lavori di stampa di nuovo alla coda.

istruzione

1 Fare clic sul menu "Start", tipo "Esegui" e quindi fare clic sul link "Esegui".

2 Digitare "net stop spooler" nel campo di ricerca e premere "Invio" per fermare lo spooling dei processi di stampa dal PC o altri computer.

3 Portare l'utilità "Run" di nuovo e di tipo "C:. \ Windows \ System32 \ Spool \ Printers" Fare clic su "OK" per aprire la cartella "Stampanti". Selezionare gli elementi che si desidera cancellare dalla coda utilizzando il mouse e premere "Elimina" sulla tastiera.

4 Portare l'utilità "Run" di nuovo, digitare "net start spooler" e premere "Invio" per riprendere lo spooling.