Un controller Ethernet è un dispositivo che comunica con il computer e facilita tutte le attività di rete. Quando il dispositivo malfunzionamenti o le sue componenti sono danneggiati per qualche motivo, non si può essere in grado di connettersi a Internet o stabilire una connessione con altri computer. Ecco come risolvere gli errori relativi al controller Ethernet.

istruzione

1 Caricare la "Gestione periferiche" facendo clic su "Start" e poi "Pannello di controllo". Selezionare "Sistema", e poi "Gestione periferiche" sotto la scheda "Hardware". In alternativa, è possibile fare clic su "Start" e quindi digitare "devmgmt.msc" nel comando "Esegui" per aprire la finestra Gestione periferiche.

2 Attendere che le finestre Device Manager per caricare. Fare clic sul segno più accanto a "Ethernet Controller" per espandere il menu. Fare clic destro sul nome del dispositivo e fare clic su "Aggiorna driver ..." Quando "appare guidata Aggiorna driver", il seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di aggiornamento.

3 Fare clic destro sul nome del controller Ethernet nella finestra "Gestione periferiche" e selezionare "Disinstalla" per disinstallare il driver corrente installato. Se vedi un punto esclamativo giallo o il punto interrogativo accanto a "Ethernet Controller", sia il driver di periferica installato non è compatibile con il dispositivo, o il driver è già danneggiato.

4 Inserire il disco software del controller Ethernet nel lettore CD / DVD-ROM del computer, attendere il completamento dell'installazione e quindi riavviare il computer. Se non si dispone del disco software del controller Ethernet, scoprire la marca, il modello e la versione del dispositivo per navigare per tornare alla finestra Gestione periferiche e clic destro sul nome del dispositivo. Selezionare "Proprietà", quindi fare clic sulla scheda "Dettagli". Annotare le informazioni sul dispositivo.

5 Aprire un browser Web e accedere a un sito web di download come Driversplanet.com, Driverskit.com e Soft32.com. Cerca il driver necessario e scaricarlo dal sito web. Salvare e installare il file del driver nel computer.

6 Controllare se l'errore di rete è causato da problemi con altri dispositivi di rete. Assicurarsi che i cavi Ethernet siano collegati correttamente e che il modem sia acceso. Controllare anche se vi è un servizio di interruzione della connessione Internet nella vostra zona chiamando il provider di servizi Internet.

Consigli e avvertenze

• Se i passaggi precedenti non risolvono nulla, il controller Ethernet non funzioni correttamente e deve essere sostituito.
• Si noti che digitando "devmgmt.msc" nel comando "Esegui" per aprire la finestra Gestione periferiche non funziona in Windows XP Home Edition.