Spyware, per sua natura, è di solito inosservato. Se il computer si comporta in modo strano - i programmi non vengono eseguiti, il computer esegue lentamente - o si scopre che le carte di credito non funzionano più perché gli acquisti sono stati accusati senza la vostra conoscenza, il computer potrebbe essere infettato da spyware rilevati.

istruzione

1 Scaricare e installare il software anti-virus. Trend Micro USA o Microsoft Security Essentials sono gratuiti. È inoltre possibile acquistare di Symantec Norton Utilities commerciali, che si aggiornano automaticamente.

2 Eseguire il software per vedere se trova alcun spyware o virus. La maggior parte dei programmi spyware o anti-virus stimabili riparerà o risolvere il problema. Alcuni quarantena sospetto spyware e virus, dandovi la possibilità di decidere se rimuovere o meno.

3 Salvare le foto, dati, musica e documenti da un disco rigido esterno. Assicurati di avere il sistema operativo e dei programmi dischi, insieme a tutta la documentazione necessaria per convalidare loro prima di iniziare. Scaricare copie di driver software preposte al funzionamento di cose come stampanti, scanner e fotocamere da siti web del produttore o assicurarsi di avere i CD utilizzati per installarli.

4 Inserire il disco del sistema operativo e seguire le istruzioni fornite sullo schermo con attenzione. Il processo di installazione di un nuovo sistema operativo varierà ampiamente in diversi computer; computer Apple, per esempio, seguono un diverso insieme di procedure di computer Dell o Hewlett-Packard. Mettere da parte di almeno un'ora per questo compito.

5 Reinstallare tutti i programmi ei driver di periferica che sono stati persi quando si reinstallato il sistema operativo. Copiare i dati importanti, foto e documenti al computer.

6 Acquistare un programma di imaging per fare una copia del disco fisso ormai da pulire prima di andare on-line, come ad esempio Norton Ghost, Acronis True Image o Paragon Drive Backup. Questo vi farà risparmiare molto tempo, se mai lo spyware infetta nuovamente il computer. L'immagine può essere memorizzato su un disco rigido esterno. Invece di dover reinstallare un sistema operativo, è possibile utilizzare un programma di imaging per ripristinare l'hardware per uno stato libero-spyware.