La proliferazione di contenuti auto-pubblicato su Internet e la possibilità di commentare su di essa tira fuori il meglio in alcune persone e il peggio in altri. Su un blogger base giornaliera, i fornitori di contenuti, le imprese e le persone che scrivono nei forum dover gestire i commenti negativi circa le loro idee o di lavoro. Forse è a causa della anonimato fornito da forum e blog, forse è la gelosia di contenuti ben scritto, forse è meschinità semplicemente, o forse - solo forse - è giustificata. Qualunque sia la ragione, quando si è di fronte a critiche, maleducazione o belligeranza in forma di commenti negativi, è importante gestirli bene. Continuate a leggere per imparare a gestire i commenti negativi.

istruzione

1 Modera i tuoi commenti al blog. Molti modelli di blog offrono al proprietario la possibilità di vedere i commenti prima della loro pubblicazione. Certamente moderare commenti è un modo per evitare commenti negativi. Basta che non li pubblicano, soprattutto se sono chiaramente SPAM o palesemente volgare. Ci sono alcuni aspetti negativi di moderazione, però. Si può rallentare il processo interattivo di un post sul blog - un argomento potenzialmente calda può fare freddo molto velocemente se le persone devono aspettare per vedere ciò che gli altri stanno dicendo. Per non parlare si rischia di perdere un paio di lettori se moderare fuori qualche cosa si pensa di essere negativo dal tuo blog può finire unilaterale e noiosa.

2 Segnala commenti offensivi su un sito di community (come eHow o di un forum) al moderatore o il proprietario. Molti siti permettono ai lettori di "Flag" un commento pensato per essere inadeguato. Contrassegnare un commento o inviare un messaggio privato (PM) al moderatore del forum di nota la sua preoccupazione permette di esprimere il vostro disappunto, senza affrontare direttamente l'autore del commento negativo.

3 Leggi il commento con attenzione, cercare di non saltare alle conclusioni e avvicinarsi commenti negativi con un atteggiamento neutrale. Non tutti sono un articolato e scrittore eloquenti, ma questo non significa che il punto non è valido. Cercare critica costruttiva a ciò che si legge e valutare la validità prima di arrabbiarsi.

4 Rispondere ai commenti negativi ben intenzionate o quelli che non sono d'accordo con un punto specifico in maniera non conflittuale. Come si sceglie di fare questo dipende da voi e probabilmente dipende dal fatto che il commento negativo era personale ( "Non hai idea di cosa stai parlando") o content-oriented ( "La formula è stato utilizzato non è corretto. Dovrebbe essere..."). commenti personali dovrebbero probabilmente essere trattati via PM prima, mentre altri possono probabilmente essere gestiti tramite una risposta al commento originale.

5 Ignora "flamers" o "troll". I nomi possono variare, ma l'atteggiamento è lo stesso. Si tratta di persone vede l'ora per una lotta e farà qualsiasi tipo di dichiarazione negativa per avviare uno. Spesso, un troll sarà dirottare un thread del forum o fare dichiarazioni negative e stimolanti per un certo numero di persone diverse. E 'meglio solo per capire che questo è probabilmente una persona con un sacco di tempo sulle sue mani e che gode guardando nella mischia crea, in particolare la rabbia degli altri.

6 Maneggiare commenti negativi con la maturità. Essere la persona più grande spiegando la propria posizione educatamente e lasciando fuori la lingua brutto. Oppure, se non si può fare che, almeno essere spiritoso nelle rimonte. "Fai schifo" o "Stai solo significare" in realtà non hanno un sacco di pugno ad esso. Provare qualcosa sulla falsariga di "Wow, è anche digitato correttamente tutte le imprecazioni. Ben fatto!" o "Forse cercavi di dire @!% $? Perché in realtà è scritto con una 'e'."

Consigli e avvertenze

• Cercate di non prendere commenti negativi personalmente. Se stress su tutti coloro che non è d'accordo con quello che hai da dire, si sta andando ad essere una persona stressata-out. Ricordate Internet è un posto grande e raggiunge sacco di gente. Coloro che si sente da sono una minoranza dei lettori là fuori.
• <br> Tamp il tuo ego giù una tacca. Certo, è il tuo blog e si ha il diritto di dire quello che vuoi. Ma così fanno altre persone. Solo perché si scrive e pubblicare qualcosa sul web non significa che sia sempre corretto o l'unico parere là fuori.