Conoscere alcune procedure di base di risoluzione dei problemi per risolvere eventuali problemi che possono verificarsi con il servizio Internet da casa è una parte essenziale di mantenere la qualità e la coerenza di tale servizio. questioni semplici come la connettività intermittente e velocità di trasferimento lenta spesso possono essere risolti con un po 'di know-how di base e un piccolo investimento di tempo. Se si utilizza il modem DSL Actiontec 701 e si verificano i tassi di upload e download più lento del normale, risolvere il problema in appena una manciata di passi infallibile.

istruzione

1 Eseguire alcuni test di velocità internet su uno dei siti gratuiti elencati in Risorse. E 'saggio per l'esecuzione di almeno tre prove e prendere il caricamento medio e la velocità media di download di tutti i test. Confrontare i risultati dei test per le velocità che sono garantiti dal provider di servizi Internet (ISP) per avere un'idea del grado in cui la vostra velocità stanno rallentando.

2 Ripristinare il modem Actiotec scollegando il cavo di alimentazione per 30 secondi e ricollegando. Se si utilizza un router o un altro dispositivo di rete in casa, scollegare anche quel dispositivo per la stessa quantità di tempo. Dopo tutto il riavvio dei dispositivi, eseguire nuovamente i test di velocità per verificare eventuali miglioramenti.

3 Scollegare la linea telefonica DSL dall'ingresso telefono sul retro del modem Actiontec e controllare il pezzo connettore per qualsiasi flessione o danni. Verificare inoltre che l'altro lato del cavo telefonico non si sia allentato dalla presa telefonica a muro. Collegare il cavo telefonico indietro e di nuovo verificare la presenza di un miglioramento mediante l'esecuzione di più test di velocità.

4 Rivolgersi al proprio fornitore di servizi ADSL. Se nessuno dei passaggi precedenti ha risolto il problema per voi, è possibile che il modem Actiontec sta funzionando alla velocità normale, ma l'uso di Internet richiede semplicemente una velocità più veloce possibile assegnare ad esso. E 'anche possibile rete del proprio ISP potrebbe trattarsi di un'interruzione del servizio. Contattando il proprio ISP, è possibile essere informati del guasto o di pianificare un upgrade ad una velocità di Internet più veloce.