Procedure di elaborazione degli ordini

December 8

Accetta pagamento

Quando un cliente vuole ordinare un articolo, egli deve prima scegliere un metodo di pagamento in base alle opzioni che offrite. Le opzioni comuni sono di credito o di debito (per telefono o via Internet), assegno o vaglia postale e eCheck. Se l'evasione dell'ordine con carta di credito o bonifico bancario via telefono o Internet, il commerciante accetta le informazioni di pagamento sul cliente, tra cui nome, indirizzo (fatturazione e spedizione), numero di telefono e numero di carta di credito. Se si ordina attraverso la posta con un assegno o vaglia postale, il commerciante deve fornire al cliente con l'azienda 'indirizzo postale e di un foglio di ordine che può essere inviato con l'ordine.

pagamento Soddisfazione

Una volta che il commerciante accetta il pagamento da parte del cliente, deve quindi attendere per farlo approvare. Se il proprietario accetta carte di credito, il suo fornitore di servizi di merchant dovrà approvare il pagamento. Questo è di solito un processo immediato --- il commerciante o il cliente sarà dato l'approvazione o il rifiuto in una manciata di secondi. Lo stesso vale per i pagamenti con carta di credito effettuati tramite PayPal. I pagamenti con carta di credito di solito hanno bisogno di passare attraverso una procedura di elaborazione batch durante la notte, la sera che l'acquisto è fatto per completare la vendita, dopo di che il denaro dalla vendita viene trasferito sul conto bancario del commerciante.

Con un eCheck, il processo di approvazione impiega da 3 a 7 giorni lavorativi perché le banche hanno bisogno di comunicare tra loro per verificare la disponibilità di fondi. Quando il proprietario riceve un assegno per posta, il tempo di approvazione è anche circa una settimana. Tuttavia, nel caso di un ordine di soldi che può anche guardare a questo pagamento come "approvato", perché gli ordini di soldi sono stati prepagate dal mittente.

ordine Spedizione

Una volta che il commerciante ha una approvazione da parte della società di servizi mercantili o la banca, si può quindi procedere per completare l'ordine del cliente. Questo è l'ultimo passo del processo di ordinazione. Se il proprietario vende prodotti tangibili, sarà poi spedire l'ordine al cliente. Se vende prodotti digitali (on-line), egli può sentirsi libero di e-mail il prodotto al cliente una volta che l'ordine è stato approvato. Per un offerta di servizi, il fornitore di servizi in grado di iniziare a lavorare per il cliente subito dopo riceve l'approvazione del pagamento.