August 11
Come con qualsiasi browser, Microsoft Internet Explorer 8 può causare problemi che interrompono la navigazione Web o prevenire le azioni degli utenti sulle pagine web. Quando non è possibile utilizzare un elenco a discesa in IE8, la fonte del problema è qualcosa che di solito si può identificare e correggere rapidamente. Hai solo bisogno di prendere in considerazione ogni fattore che può interferire con la funzionalità di IE8.
Quando si dispone di troppi programmi aperti sul computer, IE8 potrebbe smettere di funzionare correttamente perché ha bisogno di accedere alle risorse che sono già in uso. Per vedere se questa è la causa del problema, chiudere tutti gli altri programmi aperti e provare il menu a discesa. Se ancora non è possibile utilizzarlo, disattivare il software antivirus temporaneamente e riprovare. Se è possibile utilizzare l'elenco dopo aver spento il software antivirus, contattare il produttore del software o passare a un prodotto antivirus diverso che utilizza meno risorse.
Un'altra causa di IE 8 problemi è incompatibilità con alcune pagine web create per lavorare con le versioni di Internet Explorer IE7 e versioni precedenti. Microsoft ha creato uno strumento per correggere questo errore chiamato Visualizzazione Compatibilità che rende IE8 imitano le versioni precedenti. Fare clic sul pulsante "Compatibility View" - segnata con un pezzo di carta strappato - sulla barra degli indirizzi. Se non lo vedi, fai clic su "Strumenti" e selezionare "Visualizzazione Compatibilità", oppure selezionare "Impostazioni Visualizzazione Compatibilità ..." e fare clic su "Aggiungi". Se non vedi il pulsante e "Visualizzazione Compatibilità" su "Strumenti "menu è grigio, allora l'incompatibilità non è il problema.
A volte abilitato add-on come le barre degli strumenti, o IE8 pop-up blocker, può influenzare negativamente IE8. Disabilitare qualsiasi recenti componenti aggiuntivi, riavviare IE8 e riprovare. Se questo non funziona, disattivare tutti i componenti aggiuntivi, riavviare IE8 e provare la lista. Per disabilitare uno o più componenti aggiuntivi, fare clic su "Strumenti" e ". Gestire Componenti aggiuntivi" Selezionare "Barre degli strumenti ed estensioni", selezionare "Tutti i componenti aggiuntivi" a "Mostra:" a discesa, selezionare un Aggiungi- su e quindi fare clic su "Disattiva". Per disattivare il blocco dei pop-up, fare clic su "Strumenti", quindi "Blocco popup", quindi "Disattiva Blocco popup" e riprovare.
In certi momenti della giornata una grande quantità di persone che cercano di accedere a Internet tramite il servizio internet, o troppo molte persone che visitano il sito che ha l'elenco a discesa, provoca problemi. Se credi che sia un problema di traffico, provare il sito tarda notte, quando il traffico Internet di solito rallenta. Se credi che sia un problema del sito, contattare il proprietario del sito o di rivisitare il sito una o due ore più tardi e riprovare.
I programmi che infettano i computer interferiscono anche con la funzionalità di IE8. Chiudere il browser ed eseguire il software antivirus per verificare se il sistema è infetto. Se il software antivirus trova qualcosa, mettere in quarantena o guarirla, riavviare il computer, riaprire IE8 e riprovare l'elenco a discesa. Se non è possibile eliminare l'infezione, prendere il computer a un tecnico di computer professionista locale per la riparazione.
Dopo aver esplorato tutte le altre possibilità, il browser è probabilmente danneggiato in qualche modo. Disinstallare IE8 e reinstallarlo o installare la versione più recente, e poi andare al sito web e provare a utilizzare la lista. Se non è ancora possibile accedere ai menu a discesa, contattare il supporto tecnico vostro Internet del provider di servizi di assistenza sulla risoluzione dei problemi.