Ottenere una schermata di colore rosa sul monitor portatile può essere incredibilmente frustrante, ma purtroppo, non è poi così raro. Gli attributi dello schermo rosa può variare da nessuna parte da un intero tonalità rosa sullo schermo solo ad alcune linee mostrando rosa. In entrambi i casi, questo rende il lavoro su un computer portatile difficile e scomoda per i tuoi occhi.

istruzione

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Collegare un monitor esterno a un computer portatile. Se l'immagine sul monitor esterno è buono, allora il problema è lo schermo del laptop. Se il monitor esterno visualizza anche una schermata di colore rosa, il problema è nel vostro laptop hardware o software.

2 Contattare Dell se il computer è ancora in garanzia quando il problema è con il vostro schermo. Se il vostro portatile non è coperto da garanzia, rivolgersi a un negozio di riparazione di computer per avere la schermata riparato o sostituito.

3 Aggiornare i driver e BIOS. i driver obsoleti o bios sono stati conosciuti per causare problemi dello schermo. Visita Driver di Dell e il sito Download cui è possibile inserire il codice di servizio e trovare gli aggiornamenti appropriati per il computer.

4 Contattare il team di supporto tecnico Dell se i passaggi precedenti non risolvono il schermo rosa. Dell ha avuto problemi noti con lo schermo rosa, causato dalla scheda grafica su alcuni dei loro computer portatili. In molti casi, sostituendo la scheda madre è necessaria per risolvere il problema.