March 6
Un allegato di Microsoft Excel non può aprire sul proprio computer per diverse ragioni. Il problema più comune è la mancanza del software corretto sul computer. Si può anche avere il software corretto, ma una versione non aggiornata, o il file potrebbe essere danneggiato. Tranne nel caso di corruzione dei file, il problema è di solito facile da risolvere.
Provare ad aprire un altro allegato, ad esempio una foto, dalla tua e-mail, solo per assicurarsi che il problema è con il tipo di file o file specifico. La maggior parte delle foto inviate sono in formato JPG, che il computer può aprire con il suo software nativo, se si tratta di un Mac o un PC. Se la foto si apre, il problema è più probabile con il file specifico o file di Excel in generale. Se non è possibile aprire altri tipi di file, contattare il proprio provider di servizi e-mail per risolvere i problemi del programma di posta elettronica.
file di Excel si apriranno solo se si dispone di un programma compatibile sul computer Excel o. Se si dispone di Excel 2003 o versioni precedenti e il file allegato è da Excel 2007 o più tardi, il tipo di programmazione che contiene è così diverso che la versione precedente di Excel non sarà in grado di aprirlo. È possibile scaricare un pacchetto gratuito di software-compatibilità da Microsoft (office.Microsoft.com/en-us/support/Microsoft-office-compatibility-pack-for-word-excel-and-powerpoint-2007-file-formats-HA010168676.aspx) per Excel 2000 e il 2003 che permetterà di leggere i file più recenti. Se non si dispone di Excel sul computer a tutti, sarà necessario o Excel o un altro programma foglio di calcolo per leggere il file. Le versioni più recenti dei numeri di Apple e Lotus 1-2-3 dovrebbero essere in grado di convertire il file di Excel in un formato leggibile, oppure è possibile scaricare gratuitamente OpenOffice (openoffice.org) e usare Calc per leggere il file. Se si utilizza un programma diverso da Excel, potrebbe essere necessario modificare le impostazioni del computer per indicare quale programma utilizzare per leggere il file.
Se il computer non sa quale programma utilizzare per aprire l'allegato, non aprire il file. Ciò può verificarsi se si utilizza un programma diverso da Excel o se qualcuno alterato le associazioni di file sul computer in modo che i formati nativi di Excel non sono più associati con Excel. Il modo più semplice per associare un file è quello di scaricare l'allegato, fare clic destro sul file e selezionare "Apri con". Scegliere il programma appropriato dalla lista che si apre, o cercare un programma specifico sul proprio computer attraverso la "Apri con" finestra di dialogo. È possibile anche impostare in modo permanente i file di Excel per aprire in un programma specifico tramite il Pannello di controllo di Windows. Cercare il file di aiuto per la versione di Windows (XP, Vista o 7) per "associazioni di file SET" per imparare a fare questo sul vostro computer.
Se si riceve un messaggio di errore che rileva il file o di dati è danneggiato quando si tenta di aprire un allegato di Excel, contattare la persona che ha inviato il file. Questo può accadere se la persona è stata la conversione del file in Excel da un formato diverso ed è esportato in modo non corretto, o talvolta semplicemente a causa di difetti in Excel. Chiedete alla persona di salvare nuovamente o ri-esportare il file e inviarlo nuovamente. Essa può contribuire a salvare con un nuovo nome, in particolare se il nome del file ha avuto caratteri speciali diversi da lettere e numeri. Se l'errore si ripete, ci possono essere problemi con i dati o le formule all'interno del file. Il creatore del file sarà necessario correggere questi prima di poter aprire il file.