March 22
Mozilla Thunderbird è un e-mail e newsgroup client gratuito multipiattaforma. Problemi con l'impiccagione software o il blocco può avere una varietà di cause potenziali, a seconda di cosa si sta facendo nel momento in cui si blocca. Oltre alla risoluzione dei problemi del cliente Thunderbird, prendere in considerazione altri fattori che possono essere la causa del problema, come ad esempio le informazioni account di posta elettronica non corretta, un registro di Windows danneggiato o un problema con la connessione a Internet.
Se Thunderbird non riesce a iniziare e il congelamento durante il processo di lancio, è probabile che ci sia un problema con i file del programma, le impostazioni o plug-in. Avviare il programma in modalità provvisoria tenendo premuto "Shift" quando si fa clic sul collegamento Thunderbird. Se l'applicazione viene avviata con successo, un plug-in è molto probabilmente la colpa. Si può annusare il cattivo plug-in per la disattivazione del plug-in ad uno ad uno da dentro Thunderbird per identificare il colpevole. Se Thunderbird ancora rimane bloccata a partire in modalità provvisoria, scaricare e installare l'ultima versione del client da mozilla.org, che sostituisce tutti i file di programma che sono danneggiati o sono stati cancellati.
Se Thunderbird si blocca durante il processo di configurazione e-mail, è probabile che ci sia un problema con i dettagli che avete inserito o il fornitore del servizio di posta elettronica. Doppio controllo le informazioni che hai fornito in Impostazioni del server per l'account di posta elettronica, in particolare il nome utente e la password che si sta utilizzando per accedere alla casella di posta. Se il provider di posta elettronica soffre un guasto o altro guasto tecnico, Thunderbird può appendere anche se i dati sono corretti. Rivolgersi al proprio provider di posta elettronica per verificare la presenza di eventuali problemi e per verificare stai inserendo i dati di accesso corretti.
Se Thunderbird si blocca durante l'invio o la ricezione di e-mail, questo può anche essere il risultato di impostazioni del server mal configurati o un server di posta che sta sperimentando problemi tecnici. Il programma di rinchiudere può anche essere causato dal tentativo di inviare o ricevere una e-mail con un allegato troppo grande per i limiti imposti dal provider di servizi di posta elettronica. Se un messaggio con un allegato di grandi dimensioni è bloccato nella cartella Posta in uscita, provare ad aprire e rimuovere o ridurre la dimensione dell'allegato. Una alternativa è quella di caricare il file di grandi dimensioni o un gruppo di file in un servizio cloud-sharing o inviarlo tramite protocollo di trasferimento file.
Se Thunderbird è sempre bloccato in altre aree del programma, il problema potrebbe essere un messaggio di posta elettronica corrotto, un bug che interessano il tuo profilo utente o una varietà di altri fattori. Un modo per risolvere i messaggi danneggiati o profili utente è quello di eliminare la struttura di cartelle in modo Thunderbird ricostruisce automaticamente. È possibile farlo individuando la cartella del profilo a C: | utenti | <Nome utente> | AppData | Roaming e quindi l'eliminazione di tutti i file con l'estensione di MSF. La struttura delle cartelle sarà ricostruito la prossima volta che si avvia il programma.