February 28
software di Enterprise Resource Planning (ERP) è stato utilizzato per la prima nel settore manifatturiero, ma si è espansa in più mercati verticali quali telecomunicazioni, retail, finanziario e una miriade di altre industrie.
Questo sofisticato software è stato progettato per fornire un migliore controllo su tutta la gamma di informazioni di business di un'azienda, consentendo più veloce e più preciso il processo decisionale, riducendo ridondante data-entry e di stoccaggio, e migliorando in tal modo la soddisfazione del cliente, la produttività aziendale e la redditività.
I produttori di questo software includono molti sviluppatori di software di grandi e piccoli, che vanno da Oracle, Microsoft e SAP Sage, NetSuite e Infor.
software ERP può essere costituito da più applicazioni come il software di customer relationship management (CRM); software di controllo del magazzino; applicazioni di contabilità; software di vendita; strumenti di tracciamento; software di fatturazione; programmi di gestione dei progetti e del libro paga, tra gli altri.
Consolidando tutti questi compiti in uno costi di formazione e di manutenzione onnicomprensiva suite di software, le aziende possono ridurre drasticamente, assicurano tutti i dati siano coerenti e up-to-date, e ridurre le spese di software. Inoltre, per avere accesso a dati diversi dipartimenti, i dipendenti sono più produttivi e soddisfatti, ei clienti sono più felici.
soluzioni ERP sono stati un fiocco di lunga data di grandi aziende, ma prezzo-tagli e attenzione degli sviluppatori per la creazione di software con meno funzioni sono incoraggianti più piccole e medie imprese (PMI) ad investire in ERP.
In realtà, le PMI si prevede di spendere $ 80,3 miliardi di dollari, in tutto il mondo, entro la fine del 2012, pari a un tasso di crescita annuo composto del 10,6 per cento tra il 2008 e il 2012, secondo la società di ricerca IDC.
Oltre a ridurre i costi di funzionamento, le imprese a volte sono spinti a investire in ERP per rispettare le normative governative o per restare competitivi nel loro settore.
Ma piccole e medie aziende non vogliono spendere tempo e denaro per la formazione costoso, quindi i venditori che cercano di raggiungere questo mercato dovrebbe garantire le loro applicazioni sono facili da usare, da imparare e da mantenere. Dopo tutto, ERP dovrebbe migliorare la produttività e il servizio clienti, non portare a sedie vuote per corso, in termini di tempo e di formazione dei dipendenti costosi.
i costi di ERP possono essere tenuti inferiore attraverso servizi in abbonamento, piuttosto che in-house, società di proprietà e gestito applicazioni.
Quando si considera che delle molte soluzioni ERP per l'acquisto, le aziende dovrebbero guardare una serie di fattori. Up-front costi sono, naturalmente, una considerazione importante.
Come regola generale, le aziende dovrebbero anche incontrare faccia a faccia con i fornitori per vedere il prodotto messo attraverso i suoi passi. Idealmente, un comitato interno composto di dirigenti di vari reparti - quali la contabilità, risorse umane, produzione, vendita e tecnologia dell'informazione (IT) - parteciperà al processo di revisione, dando loro richieste, domande e commenti.
Prima di prendere una decisione, le imprese dovrebbero visitare un non-concorrente locale che utilizza già il software in esame per vederlo in modalità di funzionamento della vita reale. Decisione presa, le aziende dovrebbero iniziare in piccolo, stendere il sistema ERP di una divisione, filiale o gruppo di lavoro in un momento per garantire una transizione fluida, senza interruzione delle operazioni giorno per giorno e relazioni con i clienti.
Dal momento che ERP raggiunge praticamente tutti gli elementi e dipartimenti all'interno di un'organizzazione, le aziende dovrebbero fare un sacco di lavoro prima di guardare programmi software specifici.
implementazione ERP di successo spesso riflette prima pianificazione di una società attraverso incontri, sondaggi scritti o on-line e altre comunicazioni interne sia con il management ei lavoratori.
Saltare questo passaggio può portare a problemi: La selezione ERP non può affrontare pienamente l'uso proprio reparto, per esempio, o gli utenti può essere restii a utilizzare pienamente tutte le funzionalità dell'applicazione.
i costi di ERP possono variare molto, in parte a seconda delle dimensioni e della portata della realizzazione.
Mentre molti fornitori di ERP non rivelare la loro per postazione o applicazione dei prezzi sui loro siti web, una telefonata veloce con una breve descrizione del campo di applicazione del potenziale di esecuzione può portare a prezzi stimati. Se una società già sta lavorando con un rivenditore locale, rivenditore a valore aggiunto (VAR) o integratore, questo partner può essere di aiuto prezioso, anche se non sono specializzati in ERP.
Questi partner vendor spesso squadra con altri specialisti per soddisfare le esigenze di un cliente. Nella maggior parte dei casi, questo è invisibile al cliente finale, che si occupa ancora con i nomi noti e volti al loro VAR locale.
fornitori di soluzioni hanno accesso a collaborare strumenti attraverso i loro distributori, associazioni industriali e altre modalità. E dal momento che la loro reputazione è in bilico, se un'azienda è stato soddisfatto con il lavoro precedente di questo partner IT, farà uno sforzo supplementare per garantire che il lavoro del suo partner subappaltatore è altrettanto ben accolto.
Con un approccio ben pianificata per l'attuazione, ERP può diventare il cervello di una società, mantenendo e sfruttando tutti i dati necessari per proseguire la crescita di un business e la redditività.