Quando il sistema operativo Windows si blocca, viene visualizzata una schermata blu con testo bianco prima che il computer viene riavviato. Quando il computer visualizza questo tipo di messaggio di errore, non è possibile continuare ad usarlo fino al successivo riavvio. Gli utenti di computer hanno quindi dato questo tipo di errore il soprannome di "Blue Screen of Death". errori di schermo blu sono tra i più difficili errori di Windows per risolvere, ma il computer può fornire alcuni indizi che possono aiutare a rintracciare la causa del problema.

istruzione

1 Eseguire Ripristino configurazione di sistema per ripristinare il computer a una configurazione precedente se Windows inizia la visualizzazione di una schermata blu della morte dopo l'installazione di un nuovo driver di periferica o un programma. Aprire il menu Start, digitare "Ripristino configurazione di sistema" nella sezione "Cerca programmi e file" campo in basso e fare clic su "Ripristino configurazione di sistema" l'icona quando appare sulla lista dei risultati. Se la modifica apportata al computer impedisce l'avvio normalmente, riavviare il computer e premere il tasto "F8" prima di caricamento di Windows. Evidenziare "Save Mode" e premere "Invio" per avviare Windows in modalità provvisoria, che salta il caricamento di driver di periferica e programmi di avvio non essenziali.

2 Controllare il computer per un problema di raffreddamento che fa sì che il processore a surriscaldarsi. Se la ventola del computer gira sempre alla massima velocità possibile - o non gira affatto - è possibile che le prese d'aria sono bloccate o che la ventola ha smesso di funzionare. Risoluzione di un problema di raffreddamento spesso richiede di aprire il computer, in modo da assumere un professionista per un aiuto, se necessario.

3 Controllare il computer alla ricerca di virus. Una infezione da virus spesso rende un computer di comportarsi in modo imprevedibile, possibilmente con conseguente crash. Se il computer non dispone di un software antivirus installato, installare un programma gratuito come Microsoft Security Essentials, Avast! o AVG. Eseguire una scansione completa di tutti i file sul computer per individuare e rimuovere un virus.

4 Rimuovere qualsiasi hardware che di recente installato se si cominciò a vedere una schermata blu della morte dopo averlo installato. Brutto ricordo - anche se raro - può causare questo tipo di messaggio di errore. Si può anche vedere gli errori di schermo blu se le richieste di potenza del nuovo hardware superano le specifiche di alimentazione del computer. Se è stata installata una scheda video che richiede una connessione di alimentazione ausiliaria, potrebbe anche essere necessario aggiornare di alimentazione del computer.

5 Effettua la scansione del disco rigido per gli errori. Windows ha uno strumento integrato per questo; aprire il menu Start, fai clic su "Computer", fare clic destro sull'icona del disco rigido primario del computer e selezionare "Proprietà". Selezionare la scheda "Strumenti" e quindi fare clic sul pulsante "Controlla ora" sotto il "Controllo errori" header vicino alla parte superiore della finestra. Molti produttori di hard disk distribuire anche strumenti per diagnosticare problemi del disco rigido. Controllare il sito Web di supporto per il produttore del disco rigido per una sezione "Download" per vedere se uno strumento è disponibile per il disco rigido.

Consigli e avvertenze

• registro di Windows è un database del computer, registra le impostazioni del computer. Registro di sistema di pulizia è il modo più efficace per risolvere il problema dello schermo blu, perché la maggior parte dei problemi con il computer sono legati al Registro di sistema.