October 12
Windows 7 si basa su aggiornamenti regolari al fine di correggere i bug e vulnerabilità di sicurezza patch. Se non si riesce a scaricare gli aggiornamenti, ci sono una serie di potenziali cause. Ulteriore assistenza può essere trovato nella sezione Guida e supporto tecnico di Windows stesso, così come la sezione di supporto ufficiale sul sito di Microsoft. Se il problema persiste, si può provare un ripristino di sistema per ripristinare il sistema operativo a uno stato funzionante.
Verificare che si dispone di una connessione funzionante a Internet, visitando diverse pagine nel browser Web. Se le pagine vengono caricate senza problemi, una connessione a Internet difettosa non è da biasimare. E 'improbabile, ma possibile che c'è un problema con i server di Microsoft e questo impedisce l'aggiornamento di essere trasferiti - verificare se altri utenti sul Web stanno vivendo problemi simili con un Web o di ricerca di mezzi di comunicazione sociale. Se il problema è sull'estremità di Microsoft, dovrebbe essere fissato entro alcune ore.
Alcuni virus e strumenti di malware tentano di bloccare gli aggiornamenti di Windows al fine di evitare che il sistema operativo di rilevare loro o che fissa il bug che stanno sfruttando. Scaricare i file di definizione più recenti per il vostro installato anti-virus e programmi anti-spyware ed eseguire una scansione completa del sistema per potenziali problemi. Se il problema non viene risolto, eseguire un ripristino del sistema dal Pannello di controllo per ripristinare il sistema operativo a uno stato precedente lavoro.
aggiornamenti precedenti che sono stati solo parzialmente scaricati o installati sono stati conosciuti per causare problemi per l'utilità di Windows Update. Se viene visualizzato un messaggio di errore, cercare il codice visualizzato sul sito Web del supporto Microsoft per vedere se è disponibile una soluzione. Potrebbe essere necessario cancellare i file temporanei dalla cartella di Windows Update sul disco. L'aggiornamento in questione può essere disponibile come download manuale, che è possibile installare da soli. Una mancanza di spazio su disco rigido può anche causare problemi con Windows Update - se si sospetta che questo potrebbe essere il problema provare a disinstallare programmi indesiderati e liberando spazio sul disco rigido principale.
Eseguire una ricerca nella Guida e supporto tecnico sezione di Windows 7 per ulteriori informazioni il problema. Prova a cercare la sezione di supporto del sito Web di Microsoft e il Web in generale per ulteriori indizi. Le ulteriori informazioni è possibile fornire - come ad esempio il nome dell'aggiornamento o di un codice di errore che viene visualizzato - le migliori le probabilità di trovare informazioni rilevanti. Come ultima risorsa potrebbe essere necessario reinstallare Windows per ottenere la funzione di aggiornamenti a lavorare di nuovo. Lasciando Windows Update disattivata lascia il PC vulnerabile a nuove minacce alla sicurezza e altre questioni.