Come risolvere i problemi di HP con tutto in uno stampante

October 24

È il vostro HP tutto in uno stampante avendo difficoltà ad andare d'accordo con il nuovo sistema operativo, Windows Vista?

Quindi seguire questi passaggi veloci per creare armonia tra il computer di casa e la stampante ancora una volta. Si otterrà un quadro del processo di risoluzione dei problemi. Contattare sito Web HP per ulteriori informazioni.

istruzione

Come ottenere la stampante HP per funzionare con Windows Vista

1 Spegnere o scollegare la stampante. È anche possibile premere il pulsante e ripristinare il potere, ma lasciare fuori per un po '.

2 Inserire il CD del software di installazione fornito con l'unità HP. Assicurarsi che si dice "per Microsoft Windows Vista".

3 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo e ora accendere la stampante e collegare il cavo USB quando richiesto.

4 Se il computer si blocca o le bancarelle di installazione in qualsiasi punto, potrebbe essere il momento di provare qualcosa di diverso. In alternativa, riavviare il computer e reinserire il CD nel computer. Attendere che si carichi.

5 Vai al sito indicato di seguito in Risorse e scaricare i driver per il vostro particolare marca e modello di Hewlett-Packard (HP), all-in-una macchina per Windows Vista. Digitare la marca e / o il numero di modello. Si trovano di solito direttamente sulla macchina.

Doppio controllo si fa clic sul sistema modello e operativo corretto. Se non si esegue questa operazione causerà più problemi per l'installazione del prodotto HP.

L'installazione può durare 30-45 minuti. I driver verranno scaricati sul computer e si dovrà fare clic su di esso e seguire le istruzioni per installare completamente in modo da funzionare.

6 Si può anche provare ad installare manualmente la stampante facendo clic su "Stampanti" in Windows Vista, si accende la HP all-in-one e averlo individuare la stampante e installare stessa. Seguire le istruzioni sullo schermo. Potrebbe essere necessario tentare un paio di volte, se nessuna delle altre fasi di lavoro.

7 Al termine dell'installazione da uno qualsiasi di questi metodi, andare alle proprietà all'interno della selezione "stampanti". Stampare una pagina di prova mentre si è all'interno di questa scatola. È anche possibile stampare una pagina di elaborazione testi o Internet. Anche controllare i livelli di inchiostro e l'allineamento delle cartucce.

Consigli e avvertenze

  • Prendete il vostro tempo e passare attraverso ogni processo almeno due volte.
  • Considerare l'assunzione di aiuto per l'installazione.
  • solo accendere HP all-in-one quando viene richiesto dal software. (A meno che non si installa manualmente).
  • Se questi passaggi non funzionano, sostituire la stampante o chiamando l'assistenza tecnica HP.
  • Se la stampante è ancora in garanzia, chiamare Hewlett Packard per il supporto o di scambiare il prodotto.