January 13
Se si sta tentando di utilizzare un Mbox 2 Pro con i tuoi Avid Pro Tools 9 o software 10 su MacBook Pro e la Mbox 2 Pro non viene riconosciuta dal computer, è necessario fare la risoluzione dei problemi di base per determinare l'origine del problema e applicare misure correttive. I motivi possibili che il vostro MacBook Pro potrebbe non riconoscere la Mbox 2 Pro includono un collegamento difettoso tra il cavo del Mbox 2 Pro FireWire e il computer, o la mancanza di un driver di periferica appropriato per la Mbox 2 Pro.
L'interfaccia audio Mbox di base utilizza un cavo USB per collegare al computer, ma i dispositivi più sofisticati come l'utilizzo Mbox 2 Pro un cavo FireWire. Se il computer non riconosce il Mbox 2 Pro, provare a sostituire il cavo FireWire esistente con uno nuovo e riavviare MacBook Pro. Poi ricaricare il software Pro Tools per vedere se la Mbox 2 Pro è riconosciuto. Se non lo è, allora potrebbe essere necessario installare il driver di periferica più recente per la Mbox 2 Pro.
Prima dell'introduzione di Avid Pro Tools 9 Software nel novembre 2010, e il successivo rilascio di Pro Tools 10 nel mese di ottobre 2011, le precedenti versioni di Pro Tools richiesto l'uso di proprie interfacce audio di marca Avid di interagire con il software. Con queste versioni precedenti di Pro Tools, i driver per dispositivi come l'Mbox e Mbox Pro è venuto in bundle con il software Pro Tools. Avid ha cambiato corso un po 'che inizia con Pro Tools 9, in quanto il nuovo software ha permesso numerose altre interfacce audio a lavorare per la registrazione e il mixaggio, ma i driver di periferica non sono stati inclusi con il software. Quindi, Avid ha creato una pagina sul suo sito di supporto in cui possono essere scaricati molti diversi tipi di driver.
Per trovare il driver corretto per il vostro Mbox 2 Pro, andare online per AVID Knowledge Base, e la ricerca di una pagina dal titolo "Download driver e aggiornamenti per Pro Tools e autonoma". Scorrere fino alla fine di questa pagina e individuare il link per scaricare il driver per l'interfaccia Mbox 2 Pro, e installare il driver. Quindi riavviare il MacBook Pro e avviare Pro Tools per vedere se la Mbox 2 Pro è ora riconosciuto. Se la Mbox 2 Pro non viene ancora riconosciuta, è necessario contattare Avid Pro Tools sostenere per impostare una riparazione.
Per contattare il supporto Avid Pro Tools, vai alla pagina Supporto Contatti di Avid e clicca sul link sotto "Avid Support assistita". Da lì, si sarà in grado di creare un ticket di supporto e ricevere aiuto nella creazione di una riparazione per il vostro Mbox 2 Pro.