April 28
Logitech esterno webcam con microfono incorporato sono benefici per le chiamate voce e video in AOL Instant Messenger (AIM). Tuttavia, se non è possibile ascoltare la persona che si sta cercando di comunicare con, il problema potrebbe derivare da vari problemi su software e hardware correlati. Utilizzare la risoluzione dei problemi per isolare il problema e determinare come dovrebbe essere risolto.
Se il microfono incorporato con la tua webcam Logitech non funziona, verificare se il dispositivo funziona correttamente utilizzando il software QuickCam o il software Logitech Webcam. Avviare il programma che si sta utilizzando e quindi registrare un breve clip di te stesso a parlare. Se si sente il suono nel video, il microfono della webcam Logitech sta funzionando bene. Se non si sente nulla, accertarsi che il microfono è il dispositivo audio selezionato nella parte Impostazioni audio del menu Impostazioni, e anche fare in modo il volume del microfono è alzato.
Se stai usando una webcam Logitech che viene fornito con una webcam integrata, il microfono non funziona con AIM se il dispositivo non è selezionato dalle impostazioni audio del programma di messaggistica istantanea. Facendo clic sul pulsante "Enhanced IM" nel menu Impostazioni del programma visualizza le impostazioni audio e video. Selezionando il microfono della webcam Logitech dall'elenco a discesa del microfono e poi a parlare nel microfono indica se il microfono attivata o meno. Se non si sente nulla, assicurarsi che l'altoparlante di default che si sta utilizzando è selezionato dalla sezione altoparlanti delle impostazioni audio e video.
driver del microfono della webcam Logitech sono molto probabilmente mancanti o danneggiati, se siete ancora in grado di utilizzare il microfono con AIM. Il Device Manager consente di determinare se i driver vengono caricati correttamente. Se si espande il "suono video e giochi" sezione in Gestione periferiche, un punto esclamativo giallo o una "X" rossa appare sul microfono Logitech se il driver della periferica è mancante o danneggiato. I driver più recenti sono disponibili per il download direttamente dal sito di Logitech. Dopo aver completato il download e l'installazione dei driver, è necessario riavviare il computer affinché le modifiche abbiano effetto.
Provare a utilizzare il microfono con un altro programma per determinare se il problema è con il microfono o con AIM. Se il microfono funziona con un altro programma, la versione di AIM può mancare file vitali o suoi file potrebbe essere danneggiato. Disinstallare il programma di messaggistica e reinstallando sarà risolvere i problemi con i file mancanti o danneggiati.