Come con la maggior parte del software protetto da copyright, "The Sims 3" include una chiave CD che verifica la vostra copia del gioco. La chiave CD è una miscela di 25 lettere e numeri che sono unici per la vostra copia del gioco. Se avete acquistato una copia di vendita al dettaglio del gioco, la chiave del CD viene visualizzato all'interno della custodia del CD. Se avete acquistato una copia digitale, la chiave avrebbe dovuto essere inviato via email a voi. Per recuperare una chiave perduta, si può provare una manciata di metodi.

istruzione

1 Controlla la tua linea Electronic Arts o EA, conto. Se ti sei registrato il gioco online, come raccomandato durante l'installazione, la chiave del CD verrà visualizzato accanto all'elenco dei giochi registrati sulla pagina del tuo account.

2 Utilizzare un programma di terze parti chiave di ricerca gratuito. Poiché chiavi CD sono nascosti nel Registro di sistema, non vi è alcuna garanzia che tali programmi saranno in grado di abbinare le chiavi che trovano con il programma esatto che stai cercando.

3 Contattare l'assistenza clienti. Crea un account su help.thesims.com se non ne hai già uno, e cliccare sul link "Contattaci". Compila il questionario e richiedere assistenza recuperare la chiave CD "The Sims 3". È inoltre possibile contattare EA per telefono al 866-543-5435.