Dell Precision 380 tastiera USB Error

December 7

La Dell Precision 380 è una workstation con porte USB anteriori e back-montati che è possibile utilizzare per collegare periferiche come tastiere e mouse. Se la tastiera USB ha un problema, è possibile visualizzare un messaggio di errore quando si scollega la tastiera dal computer. Dell ha risolto questo problema con un aggiornamento del BIOS. Se si continua a verificarsi un problema, effettuare ulteriori risoluzione dei problemi.

Aggiornamento del BIOS

Dell ha rilasciato un aggiornamento del BIOS per la precisione 380 nel 2006 che risolve un problema che può verificarsi quando si scollega una tastiera USB. Un precedente aggiornamento rilasciato nel 2005 risolve anche problemi USB. È possibile scaricare l'ultima Precision 380 BIOS dal sito Web di Dell all'indirizzo support.dell.com. Dopo aver scaricato l'aggiornamento, fare doppio clic sul file e seguire le istruzioni per il flash del BIOS di sistema.

Impostazioni del BIOS

Utilizzando l'utilità di configurazione del BIOS di precisione 380, è possibile disattivare alcune o tutte le porte USB. Se una qualsiasi delle porte USB del computer vengono disattivati, nessun dispositivi funzionano quando è collegato alle porte disabili. Per verificare questo, premere il tasto "F2" quando si vede il logo "Dell" dopo aver acceso o riavviando il computer. Quando appare l'utility di configurazione, individuare l'opzione "USB" e impostarlo su "All On".

Fallimento USB

Se si riceve un messaggio di errore su un problema USB quando si accende la precisione 380, controllare gli indicatori di stato sul retro del computer. Se la luce è spenta più a sinistra e gli altri tre sono di colore verde, il computer ha subito un fallimento USB generale. Questo può accadere con un connettore USB è allentato o danneggiato. Rimuovere tutti i dispositivi USB e verificare la presenza di pin piegati o danneggiati. Ricollegare la tastiera e il mouse solo, riavviare il computer e confermare il corretto funzionamento.

Pannello frontale I / O

Le porte USB anteriori della Precision 380 fanno parte di un pannello di trasferimento che comprende anche indicatori di stato del computer e le porte audio frontali. Il pannello di trasferimento si collega alla scheda di sistema principale con un cavo a nastro. Se avete aperto il computer per un aggiornamento e dimenticato di ricollegare il cavo, nessun dispositivo USB funzioneranno quando è collegato alle porte anteriori. Troverete anche che gli indicatori di stato anteriori non funzionano.


Articoli Correlati