USRobotics 5660 problemi relativi al modem

April 4

USRobotics 'due versioni del modem 5660 --- la 5660a e il 5660c --- sono entrambi compatibili con Windows 95, 98, ME, 2000 e XP. Non ci sono driver, tuttavia, per Linux o per Windows Vista e Windows 7. Per il modem a pieno la funzione, i fornitori di servizi Internet (ISP) devono supportare funzioni V.92 e l'utente deve installare il software necessario. Infine, il modello 5660 può verificarsi problemi di connessione e guasti hardware.

Requisiti di sistema

I computer devono soddisfare i requisiti minimi di sistema per utilizzare il modem USRobotics 5660. Il computer deve avere un sistema operativo compatibile (Windows XP o precedente), avere almeno una CPU da 500 MHz e almeno 128 megabyte (MB) di memoria di sistema. Dal momento che i modelli 5660a e 5660c USRobotics sono entrambi "softmodem" o "Winmodem", da cui dipendono le risorse di sistema per effettuare e mantenere le connessioni. I computer che non soddisfano questi requisiti o che a malapena incontrarli potrebbero verificarsi problemi di connessione.

Conflitti con altri modem

Gli utenti con computer che hanno un altro modem già installato dovrebbe essere pronto a rimuovere il modem estranea dalla Gestione periferiche di Windows e dalla scheda madre, se possibile. modem di bordo possono essere disattivate, invece. Avere più di un modem abilitato in Windows può causare problemi di compatibilità hardware durante l'installazione o l'utilizzo del modem USRobotics 5660.

Problemi di connessione

Il modem USRobotics 5660 può segnalare "Nessun segnale di linea." Questo errore può essere causato da problemi di linea telefonica o la presa del telefono o tramite linee telefoniche insolite, come linee di business. Se la composizione da un ufficio, albergo o altro luogo che richiede la composizione "9" per raggiungere una linea esterna, gli utenti dovrebbero includere il "9", seguito da almeno una virgola. Ogni virgola inserita nel numero di telefono ritarderà la composizione di due secondi.

Gli utenti con i segnali di linea non standard potrebbe essere necessario includere manualmente il comando "X3" nella scheda "Impostazioni Extra" per correggere il messaggio di errore "nessun segnale di linea".

Problemi Modem-on-Hold

Il 5660 modem USRobotics include il supporto per la tecnologia modem-on-hold (MOH). MOH interrompe una connessione dial-up, avvisa l'utente di una chiamata in arrivo e consente all'utente di accettare o ignorare la chiamata. In condizioni ottimali, la funzione MOH terrà una connessione dati mentre l'utente prende la chiamata vocale.

Il fornitore di servizi Internet (ISP) deve supportare il protocollo MOH per questa funzione per lavorare. linea telefonica dell'utente deve avere anche la funzione di avviso di chiamata per questa tecnologia per lavorare. Se l'utente ha ID chiamante, queste informazioni possono essere visualizzate anche. Si prega di consultare l'elenco ISP V.92 nella sezione Risorse di seguito per verificare che il provider supporta questa funzione.

L'utente deve anche installare il software Internet Call Notification fornito da USRobotics. Gli utenti dovrebbero assicurarsi di avere l'ultima versione del software per ridurre al minimo i conflitti software.

Guasto hardware

Anche se USRobotics ha progettato il 5660 Modem di resistere a scosse elettriche fino a 3.000 volt, l'azienda non copre l'hardware che non riesce a causa di fulmini o sovratensioni. Gli utenti devono scollegare i loro modem durante i temporali o quando non si collega a Internet. Gli utenti possono anche considerare l'acquisto e collegare il modem a una protezione fulmini e sovratensioni per evitare guasti hardware irreversibile.