Microsoft Outlook memorizza le impostazioni dell'utente in un file memorizzato sul disco rigido. Il file PST tiene traccia delle impostazioni che cambiato, le cartelle che hai aggiunto e altri dati personali per i dati di accesso. Il file PST viene sovrascritto ogni volta che cambiano le impostazioni. È possibile annullare le modifiche recuperando una versione precedente del file PST. Windows XP e Windows Vista contengono una funzionalità denominata "Shadow Copy volume" che rende facile recuperare le vecchie versioni dei file sovrascritti.

istruzione

1 Chiudere Microsoft Outlook. Non si dovrebbe tentare di recuperare una versione del file PST mentre è in uso da parte di Outlook.

2 Aprire l'Explorer di Windows, fare clic destro sul pulsante Start. Selezionare "Esplora" dal menu a comparsa. Esplora risorse di Windows si aprirà in vista dei file-explorer.

3 Navigare tra le cartelle del computer per individuare il file PST che è stato sovrascritto. Fare clic destro sul file PST. Selezionare "Proprietà" dal menu a comparsa. Apparirà la finestra di file-properties.

Fare clic sulla scheda "versioni precedenti". Se la scheda "versioni precedenti" non è visibile, allora il volume funzione Shadow Copy è stata disabilitata sul computer. Non sarà in grado di utilizzare Volume Shadow Copy per ripristinare il file sovrascritto.

4 Scegli una versione precedente del file PST per ripristinare dalla lista che appare nella casella Versioni file. Se non si è certi che la versione da ripristinare, è possibile visualizzare in anteprima una versione selezionandolo e cliccando sul pulsante "View".

5 Fare clic sul pulsante "copia" per recuperare la versione selezionata del file. Salvare la copia recuperata del file PST in una cartella diversa.

6 Rinominare il file PST che è stato sovrascritto. Spostare il file PST recuperato nella cartella PST. Se il file PST non è nominato in modo identico al vecchio file PST, Outlook vi chiederà dove trovare il suo file PST quando si avvia.

7 Aprire Outlook e rivedere il contenuto delle cartelle di posta elettronica e la rubrica. Verificare che le impostazioni personali vengono visualizzate come previsto.

Consigli e avvertenze

• Facendo clic su "Restore" invece di "Copia" è un modo più diretto per ripristinare il file PST sovrascritti; Tuttavia, una volta che "Ripristina" di un file, non è possibile annullare l'azione. file Appena restaurato non hanno versioni precedenti, quindi non è possibile tornare alla versione ora corrente della cartella PST se si scopre di aver scelto la vecchia versione sbagliata.