Come reimpostare lo stack IP per Outlook Express

April 6

Come reimpostare lo stack IP per Outlook Express


Microsoft Outlook Express è un software che è possibile utilizzare per inviare e ricevere e-mail. Se si verificano problemi durante l'invio o la ricezione di messaggi di posta elettronica può essere perché il Transmission Control Protocol (TCP) e il Protocollo Internet (TCP / IP) è danneggiato. TCP / IP è il principale protocollo di comunicazione che Windows utilizza per comunicare con Internet. Se TCP / IP è danneggiato può impedire programmi come MS Outlook Express di comunicare con Internet. Microsoft offre uno strumento sul suo sito web chiamato "Fix it for me", che è possibile scaricare per risolvere il problema. È inoltre possibile ripristinare il protocollo TCP / IP manualmente dal prompt dei comandi.

istruzione

1 Visitare il sito Web Microsoft e cercare "MicrosoftFixIt50199."

2 Clicca sul link "Come reimpostare (TCP / IP) Protocollo Internet." Cliccando sul link verrà aperto l'articolo.

3 Scorrere verso il basso l'articolo. Fare clic sul "segno" che precede la linea di "Fix it for me" per espandere la sezione. Clicca su "Fix It".

4 Salvare il file "MicrosoftFixIt50199.msi" sul desktop, doppio clic sul file .msi per lanciarlo e fare clic su "Esegui". Si apre la finestra di licenza software Microsoft.

5 Selezionare la casella di procedere alla linea "Accetto" e fare clic su "Avanti". La finestra "Creazione di un punto di ripristino" lancerà. Dopo la creazione del punto di ripristino, fare clic su "Avanti".

6 Fare clic su "Chiudi" quando viene visualizzato il messaggio "Questo Microsoft Fix It è stato elaborato."

7 Fai clic su "Sì" per riavviare la macchina. Sarà necessario riavviare la macchina per le modifiche abbiano effetto. Aprire Outlook Express dopo che il sistema è stato riavviato.

Consigli e avvertenze

  • È possibile reimpostare manualmente il protocollo TCP / IP digitando "netsh int ip di reset c: \ resetlog.txt" dal prompt dei comandi di Windows, premendo "Invio", e riavviare la macchina.
  • Se il reset TCP / IP del computer non risolve il problema, Outlook Express potrebbe essere danneggiato. Se Outlook Express è danneggiato potrebbe essere necessario reinstallarlo.