HP all-in-one stampanti Deskjet non solo i documenti di stampa, ma anche inviare fax, effettuare copie e scansioni di documenti per l'archiviazione su un computer collegato. La stampante gestisce le funzioni di scansione con il software si installa quando si imposta la stampante sul computer. Durante il tentativo di eseguire la scansione, è possibile visualizzare il messaggio di errore "No Scanner" o "Scanner non può essere inizializzato" appare sullo schermo del computer. Secondo HP, tali errori possono essere causati da una serie di software o del sistema operativo problemi.

istruzione

1 Chiudere tutti i programmi aperti sul computer e riavviare il sistema operativo. Premere il tasto "Power" della stampante per spegnerla pure.

2 Scollegare il cavo di alimentazione della stampante dalla stampante. Dopo 5 secondi, ricollegare il cavo di alimentazione e accendere la stampante.

3 Verificare che il cavo USB che collega il computer alla stampante sia ben inserito entrambi i dispositivi. Spostare il cavo ad una presa USB del computer che ha lavorato con altri dispositivi USB.

4 Scollegare il cavo USB dalla stampante solo quando sia la stampante e il computer sono ancora in corso. Dopo 5 secondi, collegare il cavo USB alla stampante.

5 Fare clic su Windows o "Start" e fare clic destro su "Risorse del computer". Fai clic sulla scheda "Gestione periferiche" quindi cliccare su "Periferiche di imaging."

6 Selezionare l'opzione "All-In-One" in "Periferiche di acquisizione immagini" quindi fare clic sul pulsante "Rimuovi".