October 30
Microsoft Dynamics CRM è un programma di database per le imprese che assiste con tutti gli aspetti della gestione dei rapporti con i clienti. Si tratta di un'applicazione basata su server, i computer client si connettono a più di una rete utilizzando una interfaccia basata sul Web o tramite Microsoft Outlook. A causa della potenza di elaborazione coinvolti ad ospitare un applicazione su vasta scala come Microsoft Dynamics CRM, i requisiti hardware per il computer server sono piuttosto ripide. Tuttavia, i requisiti di sistema per i computer client sono abbastanza ragionevole.
Il server che ospita Microsoft Dynamics CRM richiede o un dual-core o due processori single-core con una velocità di 1,8 GHz o superiore. Microsoft Dynamics CRM non supporta processori Intel Itanium. Inoltre, il server richiede almeno 1 GB di RAM - Microsoft consiglia almeno 2 GB per le migliori prestazioni - e un disco rigido con almeno 400MB di spazio di archiviazione disponibile. Il server deve avere Windows Server 2003 o Windows Server 2008 installato, e di soggiornare in un dominio Active Directory.
Per connettersi a un server di Microsoft Dynamics CRM attraverso l'interfaccia basata sul Web, un computer client richiede Windows XP con Service Pack 2 o successivo, Windows Vista o Windows 7. Internet Explorer 6 con Service Pack 1 o versione successiva è anche necessario. Alcune funzionalità aggiuntive di Microsoft Dynamics CRM richiedono anche Microsoft Office 2003 o versione successiva, ma Microsoft Office non è richiesto per utilizzare l'interfaccia basata sul Web. Poiché il computer server esegue tutte le elaborazioni necessarie per l'interfaccia basata su Web di lavorare, non ci sono i requisiti hardware per i computer client a parte i requisiti standard per eseguire il sistema operativo.
Per connettersi a un server di Microsoft Dynamics CRM tramite Outlook, un computer richiede Windows XP Professional o Tablet PC Edition, Windows Vista o Windows 7. Inoltre, è necessario Outlook 2003 o 2007. Ci sono requisiti hardware aggiuntivi, come bene. Un computer che si connette tramite Outlook 2003 o 2007 deve avere almeno un processore Pentium III 750 MHz, 1GB di RAM e almeno 500 MB di spazio libero sul disco rigido. Per ottimizzare le prestazioni, Microsoft consiglia di utilizzare un computer con almeno un processore dual core da 1,8 GHz e 2 GB di RAM.