Come risolvere MSE

August 15

Il software anti-virus di Microsoft Security Essentials viene eseguito in background del sistema operativo, la scansione dei file sul disco rigido alla ricerca di malware, come il computer vi accede. Il programma aggiorna automaticamente il proprio elenco di virus, assicurando che il sistema è protetto contro le minacce più recenti. Se si verificano problemi con MSE, risolvere il problema disattivando potenziali conflitti, riavviando il servizio di aggiornamento del software e, se tutto il resto fallisce, asciugandosi il programma dal sistema e ri-installarlo.

istruzione

1 Disinstallare tutti gli altri programmi antivirus che avete installato sul vostro computer. Anche se l'altro software anti-virus è disabilitato, i suoi file possono creare conflitti con MSE. Questi conflitti possono causare MSE a correre lentamente ed evitare che si attivare la protezione in tempo reale. Per rimuovere un programma anti-virus di fare clic sul pulsante menu "Start" e fare clic su "Pannello di controllo". Fai clic su "Disinstalla un programma", quindi fare clic destro sul nome del software anti-virus precedente e selezionare "Disinstalla". Seguire le istruzioni per disinstallare il software, quindi riavviare il sistema.

2 Rilanciare il servizio Microsoft Update. MSE utilizza Microsoft Update per scaricare nuove definizioni dei virus e aggiornamenti del programma; se questo servizio è stato arrestato in esecuzione, MSE è in grado di aggiornarsi. Fare clic sul pulsante del menu "Start" e digitare "Services.msc" nella casella di ricerca. Premere il tasto "Enter" per aprire l'elenco dei servizi. Scorrere fino a "Windows Update", tasto destro del mouse e selezionare "Restart".

3 Scaricare e installare Fix di Microsoft E utility per MSE se i vostri precedenti passaggi di risoluzione dei problemi non hanno risolto il problema. L'utilità Fix It rimuove completamente MSE dal computer, che consente di reinstallare una copia pulita del programma. Fare doppio clic sul file scaricato, quindi seguire le istruzioni per cancellare MSE dal computer. Scaricare una nuova copia del file di installazione MSE dal sito Web di Microsoft Security Essentials, quindi eseguire il programma di installazione per reinstallare MSE.